El proceso de inducción de
personal es determinante para lograr la integración de un nuevo elemento a la
empresa. Este proceso consiste en brindarle a los empleados la información
respecto a los valores y antecedentes de la empresa, así como los de su área y
puesto específicos, que necesiten para que puedan desarrollar sus actividades
de manera satisfactoria para el beneficio de la empresa. En muchas ocasiones se
considera que basta con haber seguido un riguroso proceso de reclutamiento y
selección de personal para garantizar que un individuo desempeñe las
actividades que se le asignen de la mejor manera. Sin embargo, cuando una
persona no cuenta con la información necesaria para saber qué es lo que se espera
de ella y cuáles son los valores de la empresa, difícilmente se puede integrar
al trabajo y convertirse en un buen elemento.
Este proceso es igual de
importante para los trabajadores de planta de una empresa como para los que se
integran sólo durante una temporada a través de las empresas se servicios temporales en Bogotá o en cualquier ciudad de Colombia. Éstos
últimos, llamados “trabajadores en misión”, no sólo tienen que conocer sus
obligaciones y derechos para con la empresa de servicios temporales con quien
sostienen una relación laboral formal y legal, sino también deben ser inducidos
a los procesos, reglamentos y modos de operación de los terceros, a los que
brindarán de manera temporal sus servicios. En caso de que los trabajadores en
misión no pasen por el proceso de inducción, difícilmente podrán satisfacer las
exigencias de su puesto durante el lapso de tiempo que se encuentren laborando
para la empresa, por lo que más que ventajas, su contratación podría
representar complicaciones que puedan afectar la productividad.
Existen dos tipos de
inducción: general y específica. La inducción general incluye la información
relevante para todos los empleados de la empresa y la específica atiende los
requerimientos de áreas, departamentos o puestos y por tanto, sólo se dirige a
los trabajadores que forman parte de ellos. Como ya mencionamos, la inducción
tiene como objetivo orientar a los trabajadores sobre los valores y objetivos
de la empresa, la manera en que está organizada y sobre las funciones que
desempeñarán al formar parte de ella. Por esta razón, en la inducción general a
los trabajadores se les presenta la información relevante sobre la
organización, como puede ser la historia y panorama actual de la empresa, sus
objetivos y su posicionamiento; misión, visión, las políticas y la razón social
de la empresa, y los reglamentos, códigos de conducta y procesos operativos que
rigen a la organización. La inducción general se da a todos los empleados al
momento de integrarse a una empresa e incluye la bienvenida, para las que se
puede proyectar un video institucional y algunas actividades organizadas por el
departamento de talento humano.
En la inducción específica se
les brinda a los empleados información detallada y particular según el cargo
que van a desempeñar, e incluye la presentación de los objetivos del área o
departamento al que se integran, presentación con el equipo de trabajo, un
recorrido por las instalaciones y la entrega del material necesario según sus
funciones. Una de las etapas que constituyen la inducción específica es el
proceso de enseñanza y aprendizaje del empleado, que comprende la preparación
del trabajador para que realice las tareas que le corresponden a través del
ensayo y ejecución de actividades específicas. A esta etapa se le debe dar un
seguimiento que permita evaluar el desarrollo del trabajador durante las
primeras dos semanas y busca resolver cualquier duda que tenga respecto a su
puesto para garantizar su integración satisfactoria y estimular su
participación activa.
Webgrafia
http://www.gsh.com.co/importancia-del-proceso-de-induccion-de-personal-02/
